الأسئلة الشائعة

نعم. سعر كل شلال يشمل التصنيع والمضخة والخزان المخفي والتركيب والتشغيل. رسوم التوصيل تُحسب حسب المحافظة وتظهر قبل تأكيد الطلب، والتوصيل مجاني داخل القاهرة والجيزة.

نوصّل ونركّب في جميع المحافظات الـ٢٧، بما فيها الساحل الشمالي والبحر الأحمر وجنوب سيناء.

الدفع كاش أو تحويل عند التركيب، أو عربون ٣٠٪ والباقي عند التركيب، أو الدفع أونلاين بالفيزا والماستركارد وميزة وفودافون كاش وإنستاباي.

من ٧ أيام للقطع المكتبية إلى ١٤–٣٥ يومًا للشلالات الكبيرة، حسب المقاس ونوع الرخام. المدة مكتوبة في صفحة كل منتج.

بالتأكيد. ابعت لنا صورة المكان والمقاسات من صفحة «اطلب تصميم خاص» وسنرسل تصميمًا مبدئيًا وعرض سعر خلال يوم عمل.

الرخام والحجر خامات طبيعية، لذلك يختلف التعرّق ودرجة اللون من لوح لآخر. نرسل لك صور الألواح المختارة لموافقتك قبل القص.

نقطة كهرباء ٢٢٠ فولت قريبة، ومصدر مياه للملء، ومساحة وصول مناسبة للألواح. يراجع مهندسنا كل ذلك معك في مكالمة التأكيد أو المعاينة.

ضمان من سنة إلى ٥ سنوات حسب القطعة، يغطي عيوب الحجر والمضخة ونظام الإضاءة. التفاصيل في صفحة الضمان.

لا. المياه تعمل في دورة مغلقة، وتحتاج فقط لتعويض التبخر. المضخات موفرة للطاقة ويمكن تشغيلها بمؤقت.