سياسة الشحن والتركيب

نغطي مصر كلها

نوصّل ونركّب شلالاتنا ونوافيرنا في جميع محافظات مصر السبع والعشرين، من الإسكندرية والساحل الشمالي إلى أسوان. كل قطعة تُنقل بعناية وتُركَّب على يد فريقنا، وليس عبر مقاولين غير معروفين.

كيف تُحسب رسوم التوصيل والتركيب؟

تختلف الرسوم حسب المحافظة التي يقع فيها الموقع، وتعتمد على المسافة وحجم القطعة وعدد الفنيين المطلوبين. تظهر الرسوم بوضوح في صفحة إتمام الطلب بعد اختيار المحافظة، وقبل الدفع. وللقطع الكبيرة جدًا أو المواقع ذات الظروف الخاصة، نؤكد الرسوم النهائية بعد المعاينة.

معاينة مجانية في القاهرة والجيزة

نقدّم معاينة مجانية للموقع داخل محافظتي القاهرة والجيزة. وفي باقي المحافظات، يمكن الاعتماد على الصور والفيديو والمقاسات التي ترسلها، أو ترتيب زيارة برسوم تُخصم من قيمة الطلب عند التأكيد.

مراحل التنفيذ

1. مكالمة التأكيد خلال 24 ساعة: نراجع معك الطلب والتصميم والخامة.
2. المعاينة: نأخذ المقاسات النهائية ونراجع مصادر الكهرباء والمياه.
3. التصنيع: نبدأ قص الحجر وتشكيله في الورشة بعد اعتماد التصميم.
4. التوصيل والتركيب: نتفق معك على موعد مناسب ونركّب القطعة ونشغّلها.

تتراوح المدة الإجمالية بين 14 و35 يومًا حسب نوع القطعة وحجمها والخامة المختارة.

متطلبات الموقع

• مقبس كهرباء مؤرَّض قريب من القطعة، ويفضل أن يكون محميًا من الماء
• مصدر مياه قريب، أو إمكانية الملء اليدوي للقطع الصغيرة
• أرضية أو حائط قادر على تحمل الوزن، خاصة للشلالات الجدارية الكبيرة
• ممر دخول يسمح بمرور القطعة، مع توفير المصعد أو تصريح الدخول إن لزم

ماذا يشمل التركيب؟

• تثبيت القطعة وضبط استوائها
• توصيل المضخة وإضاءة LED
• ملء الحوض وتشغيل الشلال واختبار انسياب الماء
• تنظيف مكان العمل بعد الانتهاء
• شرح مختصر لطريقة التشغيل والصيانة

لا يشمل التركيب أعمال الكهرباء أو السباكة الجديدة داخل الجدران، أو أعمال الحفر والخرسانة الكبيرة، إلا إذا اتُّفق على ذلك كتابيًا.

ما الذي تجهّزه أنت؟

• إخلاء مكان التركيب من الأثاث
• التأكد من وصول الكهرباء والمياه
• إبلاغ أمن المجمّع أو إدارة العقار بموعد الزيارة
• تواجدك أو من ينوب عنك وقت التركيب

تغيير الموعد

يمكنك تغيير موعد التركيب بإبلاغنا قبل 48 ساعة على الأقل. وإذا وصل الفريق ولم يكن الموقع جاهزًا، فقد تُطبَّق رسوم زيارة إضافية.

المناطق البعيدة

قد تحتاج بعض المناطق مثل البحر الأحمر، وجنوب سيناء، ومطروح، والوادي الجديد إلى أيام إضافية للتوصيل والتركيب، وسنخبرك بالمدة المتوقعة عند تأكيد الطلب.

يمكنك معرفة رسوم محافظتك من صفحة طلب عرض السعر.

للاستفسار عن الشحن والتركيب: واتساب 01287019991 أو info@vipwaterfall.com.